人民交通网讯（郭萍 周海伟）：11月28日，经北京铁路局集团公司推荐，由山西阳涉铁路阳泉车站运统科负责人带队，山西晋中市阳阳铁路、阳泉市阳大铁路一行26人，在山东冠县交通运输局铁机中心负责人及冠县火车站站长等陪同下，考察学习冠县火车站开站前的相关准备工作。
        山东冠县火车站于1999年建成，隶属于中国铁路北京局集团公司管辖。2023年12月30日，冠县火车站客运正式开通运营，结束了冠县火车站“有铁路无客运”的历史，周边民众可直接乘火车东至济南、青岛，西至邯郸、石家庄，南至合肥、杭州等地。10月10日，冠县－秦皇岛客运线路正式开通，冠县成为全国唯一一个始发直达北京的县级城市。增加了长途出行的可选择性、便捷性和舒适性，极大地改善了周边群众的出行环境。
        考察学习中，冠县火车站相关负责人详细介绍了客运设施设备、票务系统、旅客服务流程等方面的情况以及客运设施改造提升工程中的经验与做法。通过交流在如何根据旅客的出行需求优化站房布局和服务设施、提高旅客的出行体验等方面达成共识。双方还就车站的日常运营管理、安全保障措施、人员培训与队伍建设等问题进行了深入探讨。
        阳涉铁路考察学习人员表示，对冠县火车站在开通客运不到一年的时间里，就增加始发直达北京的班列等方面所取得的成绩给予了高度评价。一致认为，此次考察学习收获了业务知识，增长了见识，冠县火车站的许多成功经验和做法值得借鉴和学习。今后，要以此次学习为契机，在铁路建设、运营管理、服务创新等方面相互学习、相互促进，更好地为晋鲁两地经济社会高质量发展尽心助力。

(新媒体责编：csjt2021)