为期62天的2020年暑运已经过半。今年的暑运注定不同寻常，疫情防控、高温酷暑、暴雨山洪，一个又一个难题陆续袭来。如何让广大旅客在这个非常时期走的安全、走的顺利、走的舒畅，铁路部门用自己实实在在的担当和作为，全力答写这份暑运“考卷”。

“疫情防控”是今年暑运的关键词。面对“狡猾”的新冠病毒，只有从细节抓起，从实处防起，才能将其“拒之门外”。铁路部门认真贯彻落实党中央的指示精神，落实落细常态化疫情防控措施，做到任何时刻不放松，一人一物不放过。从1月底以来，在7个多月的日日夜夜里，他们始终坚持对车站公共设施的通风消毒和卫生保洁，始终严格做好进出站旅客全面测量体温，用这些行之有效的防疫举措，全力护航旅客出行路上的安全。

今年暑期，全国多地要么暴雨袭击、要么高温炙烤，铁路行车安全饱受巨大考验。我们看到，在千里铁道线上，“外科医生”线路工，“临行密密编、意恐迟迟到”的连结员，“内科医生”动车组机械师、接触网上的“蜘蛛人”等一线普通铁路职工，他们面对高温酷暑“热”情不减、面对暴雨天气日夜坚守，齐心协力战高温、斗暴雨，及时排查风险隐患，热情服务广大旅客，只为保障列车运行安全，确保旅客走的了、走得好。

铁路部门一方面在确保旅客安全出行上尽心尽责，另一方面还在提升旅客出行效率和便捷性上努力做到创新服务。他们根据客流动态精准投放运力，铺画了“日常线”“周末线”和“高峰线”，增添了“旅游专列”，既满足客流需求，又最大限度节约成本。同时铁路部门还让旅客出行带足科技范，在电子客票已覆盖1300多个普速铁路车站的基础上，白阿、京原、青藏等线路的119个车站实施电子客票，更多的铁路出行人群可享受“一证通行”便利。同时，电子购票、刷脸进站、候补购票、火车外卖、车内wifi、铁路e卡通等科技手段的普及及推广运用，铁路部门的每一个“走心”举措都会让旅客倍加舒畅。

其实，每年的暑运对铁路部门来说，都是一场硬仗。但百姓有出行需求，铁路部门便会举力为之。暑运前半程已画句号，相信后半程全体铁路人定会以最贴民心的举动，为踏上路途的每名旅客提供最为安全优质的“护航”，交上一份合格铁路人的答卷。

(新媒体责编：zfy2019)