人民交通网讯(通讯员 飞燕)现在的旅客列车都是全程对号入座,但一些旅客看到“空”着的座位,就误以为是先来先坐的,于是火车上时常有座位纠纷发生。3月4日,湖南怀化铁路乘警就调解了这样的一起座位纠纷,最终促使双方握手言和。
当日晚上7点30分许,怀化开深圳西的k9062次列车从湘潭站开车后,买了13号车厢42号座位的旅客毛某拿着座位票兴冲冲地走到座位前,却看到有人坐着,在仔细核对车票和座位的信息没错后,就请坐着的旅客杨某让座。
杨某是两个多小时前从新化站上车的,买的是一张无座号的票,但上车后,见座位上没人,就以为是空座,于是喜滋滋地坐下了。两个多小时后,列车到达湘潭站,刚上车的旅客要他让座,他心很不平,加上对方语言不文明,就动手打了对方一拳。双方为此争吵了起来。
列车乘警在现场了解清楚情况后,把双方请到人少的餐车坐下,并送上热茶,先是向双方宣传铁路旅行的常识,再向双方介绍出门在外为人处世的礼节。在批评毛某语言不当的同时,着重批评了杨某先动手打人的错误,并辅之以后果分析。
乘警的一番道理和法律宣传,使得杨某主动向毛某赔礼道歉。而毛某见杨某能道歉,也就既往不咎了。在一车厢旅客的见证下,双方握手言和,周围旅客则报之以掌声。
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