记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，2月2日(腊月二十八)是春运第13天，长三角铁路预计发送旅客204万人次，同比增长10.2%。春运以来，长三角铁路累计发送旅客2465.4万，同比增加224.3万，同比增长10%。铁路部门持续提升运力，加强乘降组织，做好站车服务，努力让旅客出行更加平安、有序和温馨。

2月1日，长三角铁路发送旅客206.2万，同比增加18.6万，同比增长9.9%，铁路运输安全有序。当日客流集中的车站主要有上海、上海虹桥、杭州、杭州东、南京、南京南、合肥、合肥南、宁波、台州、温州南、绍兴北、余姚北、苏州、苏州北、无锡、常州、昆山南、金华、义乌、嘉兴南、芜湖、徐州、徐州东、南通、阜阳等站。

2月2日，长三角铁路计划加开旅客列车385列(其中长途直通旅客列车229列，短途管内旅客列车156列)、较上日增加20列，对246列动车组列车进行重联运行、较上日增加10列。加开长途直通列车方向主要为长三角至川渝、华南、中原、西部、华北等;短途管内列车主要方向为上海至安庆、池州、徐州、合肥、六安、淮南、淮北等，杭州至南京、淮北、阜阳等，合肥至安庆、黄山、蚌埠等，南京至芜湖、安庆、南通等。

春运以来，铁路部门推出一系列举措，进一步提高旅客乘降效率和出行体验，助力旅客“畅行”春运。上海站抓好重点旅客服务，针对不同类型、不同情况的重点旅客需求，分类制订服务举措和流程，设立重点旅客候车专区、专座，开发“心尚”重点旅客服务信息系统，与上海市使用导盲犬的旅客建立常态化联系，及时提供服务响应。杭州站推出春运“幸福照相馆”，为候车旅客免费提供全家福拍摄服务，传递满满的“归乡”喜悦和“家”的温暖。苏州站在北一楼、北二楼进站口增设16台自助实名制验证闸机，加快进站实名制核验速度。南京站对南站房候车室5000张座椅进行更换，对5个候车室卫生间进行改造，为旅客提供干净整洁的候乘体验。

铁路部门提示旅客朋友，春运已进入客流高峰期，已通过互联网、电话成功预订车票尚未取票的旅客，请尽量提前取票;乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，核对好乘车时间、车站、车次等信息，预留充足时间取票、安检、验票、换乘，以免耽误行程;动车组为全封闭、全列禁烟列车，为了您和其他旅客的安全和健康，请不要在列车任何处所吸烟。

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