1月17日20时55分，载着1039名旅客的2019年上海站首趟春运临客K4636次列车，从铁路上海站准点始发。随着该趟列车的开行，也标志着长三角前往川渝、云贵等西南方向的春运已提前启动。

K4636次列车长查晶介绍，此次列车共有17节车厢，包括6节卧铺、10节硬座、1节餐车。由于春运还未开始，此次列车的旅客不算太多。“从往年的经验来看，腊月二十五(今年1月30日)左右成都方向的客流会达到高峰。”

2019年铁路春运从1月21日至3月1日共40天，上海三大火车站预计共发送旅客1311万人，与去年相比将多发送63.34万人，同比增长5.1%。其中，长途旅客503万人，占整体客流38.4%;长三角短途客流808万人，约占61.6%。

来自成都的李中碧夫妇抢到了此次列车的硬座票，回家需要整整31个小时。“上一次回家是两年前，不回家省点钱，但是过年还是想回家，看看家里老人，看看地。”李中碧说。

铁路上海站相关负责人表示，增开列车提前开行，是铁路适应川渝、云贵地区客流启动早、客流大的特点，回应旅客需求的具体举措。

21日春运正式启动后，上海铁路三大站将进一步加密列车开行，方向遍及川渝、云贵、西北、湖北、湖南、江西、中原以及长三角地区，加上图定列车，全站合计共开行列车516对，较去年增加11.5对。

铁路上海站春运期间将推行“2019春运畅”行动。具体包括优化站内导向标识，打造“心尚云”服务平台，打造团体旅客Q群，第一时间为重点旅客提供一对一服务，启用自助实名制核验闸机“刷脸进站”，虹桥站12306服务台接入智能客服等。

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