连日来，随着春节假期接近尾声，铁路返程客流持续攀升。自2月14日全国铁路发送旅客1424.5万人次、创春运单日旅客发送量历史新高后，这一纪录不断刷新，2月15日至17日全国铁路单日旅客发送量均保持在1500万人次以上的高位。1月26日至2月14日，春运前20天，全国铁路累计发送旅客2.3亿人次，运输安全平稳有序。

春节假期，全国大部地区天气晴好，但2月16日夜开始，龙年首场寒潮来袭，多地出现剧烈降温乃至雨雪天气。铁路部门加强与气象等部门的工作协同，及时启动应急预案，全力保安全保畅通，确保旅客平安返程返岗。中国铁路北京局集团有限公司坚持保设备质量就是保安全保秩序，充分预想不良天气叠加大客流的困难，加强检修检查，着力提高设备运行的稳定性和可靠性，牢牢守住铁路安全生命线。中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司坚持人民至上、安全第一的理念，积极应对管内大风、暴雪天气，对兰新、南疆铁路部分旅客列车采取降速、停运等主动避险措施，并组织2000余人次连夜上线打冰除雪，确保列车运行安全和旅客出行安全。

铁路部门加大运力投放，及时在热门线路区段增开旅客列车，全力满足旅客返程出行需求。2月14日以来，全国铁路每日加开旅客列车均在千列以上，2月17日全国铁路加开旅客列车超过2200列，运力投放创历年春运新高。2月14日至22日，中国铁路南宁局集团有限公司每日开行兴义至广州白云K4152次和兴义至杭州K4236次两趟返岗务工旅客列车，满足贵州务工人员返岗务工乘车需求。2月16日，中国铁路广州局集团有限公司在海南岛日均安排开行旅客列车249列，其中环岛高铁108列、海口市郊列车129列、进出岛旅客列车12列，加强环岛高铁美兰站与美兰国际机场的对接，做好空铁联运服务，方便旅客便捷离岛。2月17日，中国铁路太原局集团有限公司安排加开旅客列车101列，其中加开太原至上海、西安等地动车组列车47列。

铁路部门持续优化站车服务，落实便民利民惠民举措，温暖万千旅客返程路。中国铁路南昌局集团有限公司加强照明、供暖、饮用水、卫生间、保洁等设备设施运维，积极协调加大公交、地铁、出租车等市内交通接驳力度，畅通旅客出行“最后一公里”。中国铁路武汉局集团有限公司在管内140多趟动车组列车上推出莲藕排骨汤、沔阳粉蒸肉、钟祥蟠龙菜等“楚菜”盒饭，让旅客品尝正宗荆楚味道。中国铁路成都局集团有限公司在车站重点处所增设工作人员和青年志愿者，做好购票引导、候乘指引、咨询答疑等现场服务。(王召杰)

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