近日，河南省邮政管理局派出工作组深入一线对郑州市快递末端服务违规收费清理整顿工作开展情况进行专题调研。

工作组一是采取暗访形式对康店镇等乡镇及偏远山区邮政、快递服务网点进行了检查，通过现场观察、询问取件用户、调取监控视频记录和抽取单号致电收件人等方式检查基层网点有无违规收费行为;二是走访韵达、申通等主要网络型企业，了解各企业快递末端服务违规收费清理整顿工作的推进措施和工作效果，对行业违规收费清理整顿工作开展情况给予肯定。

工作组强调，清理整顿快递末端服务违规收费是开展“不忘初心、牢记使命”主题教育期间专项治理的重点任务之一，是深刻检视自我，刀刃向内自我革命的重要举措。属地监管部门要增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，聚焦行业存在的突出问题，妥善处理好清理、稳定和发展的关系，着力解决快递末端服务违规收费现象。各企业要尊重市场规律，恪守契约精神，依法依规经营;要建立科学有效的内控机制，遏制“以罚代管”，建立现代企业管理制度，促进行业转型升级。

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