【编者按】疫情之下，全中国仿佛按下了“暂停键”……
自30省份启动重大突发公共卫生事件一级响应，全国史无前例的封城封村，虽然有利于抑制疫情的扩散，但因为交通管制，出行限制，每个人的生活都受到了极大的影响�；旧钗镒嗜绾伪Ｖ�，紧急药物如何购买，特殊事件如何处理。这是每个人面对疫情，落实在生活中都需要解决的问题。
而今天要讲的，就是解决这些问题的一群人的温暖故事。他们用“逆行”守住关乎人们生存的“生命线”，用送货量比起平日增加十倍的奔波换来众人生活保障。
看到那个聚拢温暖的守护英雄
——快递小哥汪勇了吗?
汪勇是武汉一名普通的快递小哥。疫情暴发后，他牵头建起了医护服务群，从日常的出行、用餐，到修眼镜、买拖鞋，只要医护人员有需要，他们都会想方设法搞定。汪勇和他的志愿者团队将温暖聚拢，守护着冬日里逆行的医务英雄。
上午10点，忙活了小半天的汪勇刚要吃口早餐，就接到了一位护士的电话。原来她赶着去给方舱医院送药时不小心刮蹭了一辆电动车。事故不大，但特殊时期找不着能修车的地方所以求助汪勇。汪勇马上赶到，让护士去送药，他来处理修车的事情。
汪勇说，像这样为医务人员解决生活难题，让他们能安心工作，就是他目前的全部工作。汪勇本来是一名快递小哥，大年三十那天，一条护士下班打不上车的消息让本已放假回家的他坐不住了。第二天，他就住进了公司的仓库，开始志愿接送医务人员上下班。
走回家要4个小时，这让汪勇特别心疼。他开足马力，第一天就接送了30多位医护人员回家，但他慢慢发现就算再拼命，每天最多也只能跑300公里左右。于是他开始在各个微信群里招募志愿者，渐渐地他们的队伍扩大到二三十人，队员们日夜兼程跑坏了三台车，但大家都觉得，哪怕能为白衣战士多争取十分钟的睡眠都是值得的。
随着越来越多救援队的到来，细心的汪勇发现，医务人员基本生活得到了保障，但像换班吃饭、理发等细致的需求还一时难以满足，而这正是志愿者发挥作用的地方。2月3日，上海医疗队想要简单给几位队员过一个集体生日，汪勇听说后立刻开启了全城搜索模式。
现在的汪勇已建起医护服务群，即便是眼镜片坏了，需要买拖鞋、指甲钳、充电器甚至秋衣秋裤，只要在群里通过接龙喊上一声，很快就会有人出来搞定。汪勇说，自己能量有限，是无数志愿者爱心的汇聚才让他显得“一呼百应”。
河南平顶山：我来帮你一把
道路不通，对于濒临断药的人群来说无疑是一场灾难。他们面对的既是自己“出，出不去;进，进不来”的困境，也是“谁愿意来帮自己一把”的未知。第一个故事就发生在这样的背景下，它的主人公是于师傅，他向他们伸出了援手。
2月17日上午10点，社区医院张医生拨通了于师傅的电话。
“出市区的单子您这边能不能帮忙送?”
“送什么东西啊?”
“儿童用药，很紧急。”
原来70多岁的老先生骑着自行车去市里给孙儿取药时，村里的志愿者将他拦住了。“现在疫情严重，咱们封村了。”
可孙儿的药马上就要见底了，不能出去可怎么办，孙儿的药可是万万断不得的。老先生记得张医生跟他说过，孙儿对这药的依赖就像糖尿病人离不开胰岛素一样，一旦断药，后果很严重。老先生不断向志愿者们转述张医生的话，可没有通行证，就不能放行。
对于70多岁的老先生来说，办理通行证确实是个难题，而且即使出了村口，横在老先生面前的交通问题也必将是一个接一个。
怎么办?孙儿不能断药啊!
老先生想到了张医生，每次给孙儿拿药都是找的他。“村口封了我出不去，您能帮帮我吗，孙儿的药要断了。”
基于老先生的情况，目前最快的解决方法就是找个人帮忙送过去。
张医生想到了闪送，他之前下过单送过文件，配送师傅的速度还挺快的。他记得当时存了这师傅微信。翻了翻通讯录，对，就是闪送于师傅。
“我送。”当听到张医生说是送急用药时，于师傅迅速回答道。
确定有人配送后，张医生赶紧告知了老先生，让他不要着急。平台不能指定订单，所以当填写完信息后，张医生立马通知了于师傅，告诉他自己即将提交，让他注意抢单。
疫情期间，出门跑单的闪送员并不是很多，当订单发出的那一刻，于师傅便抢到了自己手里。
接单后，于师傅迅速抵达了取药地：社区门诊的药房，拿药时，医生特别交代，这药，需要低温运送，而且加冰块运送时间不能超出一个小时。于师傅小心翼翼将药装好后，打开了地图，此地距离目的地33.3公里。
知道此药的分量，知道时间的限制，更知道自己所背负的责任。此时，平顶山空旷的街道上只留下于师傅飞驰而过的身影。
不过，由于交通管制，于师傅时不时就会在某个路口暂停，在防疫点里报备。“当大家知道箱子里装的是紧急药物后，很快就放行了。”
那天中午，风很大，空旷的街道里甚至可以听到风呼啸而过的回音。于师傅没有停下来，他告诉自己，抓紧时间送达。
抵达村口防疫点时，时间才刚刚过去了22分钟。于师傅联系老先生时，老先生正骑着自行车往村口这边赶。“我住在村里面，路程比较远，麻烦您再等等我。”
由于村里严格管控进出，于师傅帮不上忙，只能原地不动，静静等待。
24分钟后，一个70多岁的老先生踩着一个老旧的自行车出现在了众人眼前。“谢谢，谢谢你!”在于师傅手里取过药后，老先生连说了好几声感谢。他说，家里只有自己和十几岁的孙儿，如果没人送药的话，真的不知道怎么办才好。
看着老先生渐行渐远的背影，“张医生，我药送到了。”于师傅在电话里说。
自疫情发生以来，全国各地很多快递员一直坚守在一线，从早跑到晚，不挑单，有单就接;不畏难，接单必达，用行动践行着自己的责任，用随叫随到守护着大家的安全感，保障着大家的必须与急需。
因为病毒肆虐，这个春节显得格外寒冷，但也有爱心散发着脉脉温情，融化着寒冬。在1月20日至2月2日的全国闪送订单备注中，“感谢”出现7155次，“加油”出现67次，“辛苦了”出现711次，“安全”出现379次，“武汉”出现20次，也有用户向闪送员送去了饮用水、早餐等作为感谢，他们用最直接的方式，向逆行在马路上的闪送侠们送去问候。
(来源：央视网)
云南曲靖：用善良递送每一单
第二个故事发生在云南曲靖，疫情暴发以来，人们纷纷尽自我所能表达着对国家的支持。其中有这样一位特殊的闪送员胡师傅，他在身为医护人员的妻子已被隔离观察的情况下，依然坚持着公益事业并分文不取，甚至顾不上自己的小家。大义当前，他用行动书写着家国情怀。
忙碌的闪送员：
白天服务社区 晚上接单助人
胡师傅是个远近闻名的大忙人，每天都过着“两班倒”的生活：白天参加社区防控服务工作，义务帮附近几个封闭小区的居民倒垃圾和采购生活用品;晚上还要去做闪送员帮人送东西。
之所以这么安排，胡师傅也是经过了一番考虑，他知道白天是订单高峰期，不想那时候凑上去跟大家抢单子，“疫情期间都挺不容易的，让他们能多赚一分是一分吧。到了晚上大家都回家了，这时候下单的用户都是真的有需求，没人接单的话他们会很难。”
每天社区服务工作结束后，胡师傅简单吃个工作餐，17点多出门开始接单，一直等到22点左右再回去。在这将近5小时的时间里，他有订单就接单，没订单就在街上绕，生怕错过任何一个需求，他觉得只有自己多跑几步路，才能让更多的人少出家门。
胡师傅妻子是一名医护人员，作为家属，他深知疫情期间医院有多忙碌，因此曲靖当地几座医院也成了他最常蹲守的地方。每天21点之后，他就直接把车开到医院附近等着，以备第一时间响应递送需求。
医院和封闭小区是胡师傅最经常送的地方。尤其对于送往医院的订单，他一律分文不取免费配送。有一次，一位用户请他往医院送感谢信，本来发件人说订单特殊坚持要付费，胡师傅却依然拒绝了，最后甚至找了平台客服去帮忙退还客户费用。
除了蔬菜、大米、衣服这些常见的递送需求之外，胡师傅偶尔也会遇到有人请他帮忙买药。遇到这种订单时，他都会在电话里多问对方一句，情况是否危急，是否需要送医院，如果需要的话自己可以帮忙。
药店跑得多了，胡师傅也知道当下口罩和消毒剂等防护用品有多难买，好在家人以前就买了很多，家里还有些富余，他就每天接单的时候装一些在身上，路上遇到那些没戴口罩的人时，他就会塞给对方一两个，并一再告诫他们个人防护的重要性。
为了报恩，夫妻双双上“战场”
其实，胡师傅是一名彻彻底底的“新闪”(闪送平台对刚成为闪送员的人的称呼)，今年2月6日才正式报名，8号参加完培训当天就立刻上岗了。
为何要赶在疫情最严重的时期出来接单?原因还要回到一次胡师傅与妻子的对话。
疫情爆发后，胡师傅妻子所在的妇幼医院被列为当地疫情防治定点医院，身为护士的她第一时间报名参加了防控工作，连续十多天没回过家，中间仅有一次因为担心孩子身体回来看了下，却也是只待了几小时就走了。
那天妻子告诉他，因为受疫情影响，当地外卖和快递基本都停了，平时只有闪送还能接单，尤其是一些在医院留守的医护人员或者封闭小区的居民，更是需要有人帮他们采购和递送。
“要不我去做闪送帮你们送东西吧，不能让你们这些参与一线抢救的人没有饭吃!”胡师傅以前做过邮局的快递员，对城里的道路比较熟，他希望能在后方为妻子这样的医护人员出一份力。这一想法在得到家人的支持后，他便立刻报了名。
胡师傅做闪送员，其实还有另一份“隐情”。8个月前，胡师傅的二儿子出生了，但当时孩子情况非常不好，体重仅有1公斤出头，需要输血急救，却恰逢血库库存告急，最后是在政府、医院、社区和社会各界的协同援助下，才把孩子从生死线上拉了回来。从那时起，胡师傅和妻子就暗暗立下了决心，一定要找机会把这份善意传递下去，“我的孩子是大家帮我救回来的，现在到了可以回报社会的时候了，我们当然义不容辞。”
能帮就帮，誓将公益坚持到底
以往情人节，胡师傅都会给妻子买上一束花，做一桌子菜，好好犒劳妻子。今年他知道情况特殊，原本想到时偷偷去医院给已经十多天没回家的妻子送上一束浪漫，却不曾想，就在昨天早上，他接到了妻子被隔离的通知。
原来，在妻子巡查的小区内，12号晚上确诊了一例病患，妻子作为负责巡查的医护人员也被要求留院隔离观察，目前感染结果尚未知晓。
胡师傅很是担心，却也知道这时候自己帮不上什么帮，不如继续做好手头的事，安心等待妻子回家。
现在每天7点多，胡师傅都先去社区报道，负责全小区消毒剂喷洒工作，同时还要配合其他同事负责居民进出体温检测和登记。他所在的志愿组还要管理周边几个封闭小区居民的生活保障需求，中午匆匆扒几口饭后，他就要去这些封闭小区挨家挨户收垃圾，小区内有十几栋楼，全收完得花上他和同事大半天的时间，做完这项任务后，要立刻消毒再去帮居民采购生活用品送上门。等这一切做完后，身上的衣服早已被汗水浸透了。来不及多休息，胡师傅换上干净衣服，又马上开始了夜晚的送单生活。
胡师傅和妻子育有两个子女，大的13岁，小的才8个月大，最近夫妻俩一个在医院隔离，一个每天奔波做公益，家里的事情都委托给胡师傅的父母帮忙照料。胡师傅也坦言，自己现在能做的只有保障家里生活用品不会缺，其他的只能暂时委屈家人，“但看着现在每天不断增加的治愈人数，我就觉得我和我爱人所做的还是有意义的。”
不仅如此，胡师傅所从事的的社区防控工作都是义务参与，没有任何酬劳，仅提供两顿餐食。晚上的闪送接单服务，他也没打算赚钱，对用户是能免则免。在胡师傅看来，现在是困难时期，大家都能帮就帮，养家糊口不在这一两天。
当问及以后，胡师傅表示目前还没别的打算，只想着疫情存在一天，自己就做一天的闪送员，“在这个社会上大家都不容易，只有在困难的时候都伸出手，大家共同努力才能渡过难关。”
达则兼济天下，穷则独善其身。面对金钱，胡师傅选择了“佛系”，而面对业务责任，他却选择了坚守。普通的胡师傅却以不平凡的姿态撑起了云南曲靖的一片天。
(来源《闪送公众号》 韩梦霄整理)
(新媒体责编：zfy2019)
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