您好，请问能帮我一个忙吗?我的车坏在了你们ETC。这是发生在湖北交投江汉运营公司万全管理所入口ETC的一幕。

当日上午10时，万全管理所收费班长在入口广场打扫卫生时，有一名司机跑过来进行求助，经询问得知，这辆车牌为鄂M的小车，在车辆突然熄火后，便无法正常启动。此时入口ETC车流渐增，为了不影响其它车辆的正常通行，收费班长立即疏导车辆走人工车道并叫来监控室白班人员展开救援，一起合力将车辆推至安全处。最后管理所帮忙联系附近车辆维修店，协助司机解决燃眉之急。

面对管理所员工的热心帮助，司机激动地说：“今天太感谢你们了，不然我还不知道如何是好。”收费班长笑着表示，不客气，这是我们应该做的，并叮嘱司机，外出前一定要注意检查车辆状况，确保行车安全。

下一步，万全管理所将立足岗位，一如既往为司乘提供暖心帮助，用真心服务司乘，为司乘人员的平安出行保驾护航，用实际行动擦亮“大美江汉”文化品牌。(湖北交投江汉高速公路运营管理有限公司万全管理所/魏龙)

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