12月13日，上海市长宁区人民检察院依法对亲子园工作人员郑某、吴某、周某某、唐某、沈某某以涉嫌虐待被看护人罪批准逮捕。11月8日上午，上海携程商务有限公司向长宁警方反映称，发现携程亲子园存在工作人员伤害在园幼儿的行为。涉事工作人员因涉嫌虐待被看护人罪被警方依法刑事拘留。长宁区人民检察院第一时间指派未成年人刑事检察部门提前介入该案，引导公安调查取证，依法维护未成年人合法权益。

事实上，11月15日，上海市妇女儿童工作委员会也公布了对“携程亲子园事件”的调查情况，称这是一起严重伤害儿童的恶劣事件，社会影响极坏。事件发生后，上海市妇儿工委组织相关部门以及专家、审计人员、律师等成立了联合调查组。经初步调查，涉事单位上海《现代家庭》杂志社读者服务部是现代家庭杂志社的下属企业，现代家庭杂志社是上海市妇联直属单位，经费系自收自支。据审计，目前尚未发现上述单位向上海市妇联上缴任何钱款。

此外，上海市卫生计生委和市妇联还指定上海市儿科医院组织专家团队为相关儿童提供必要的医学检查和心理疏导服务。同时，携程也成立项目组以一对一的形式继续陪同家长及孩子进行体检及心理咨询。

调查指出，现代家庭杂志社领导班子对承接运营携程亲子园项目决策严重错误，对下属单位读者服务部的日常管理和监管严重缺失。上海市妇联表示，在承担责任、妥善处置事件的同时，也要深刻反思，积极整改。上海市教育、民政和卫生计生等部门将跨前一步，联合研究制订与托幼服务机构相关的规范、标准，尽快出台管理办法，加强监管，坚决防止伤害儿童事件的发生，切实维护儿童的合法权益。