汽车召回对消费者的影响可以说到了历史的高点,特别是,高田气囊问题的爆发,更是让汽车召回屡破世界纪录。由于高田气囊所涉及的产品与范围实在太广,这就不能不让消费者有些担惊受怕。更重要的是,近两年来,国际汽车市场的召回与国内的召回,出现了不很相同的现象,这就更使得汽车召回成为实在绕不过去的问题。
在国际上,可以说高田气囊的问题发酵,对汽车界的影响越来越大。仅在美国,因为高田气囊所召回的车辆就达到了几千万辆之多。虽然,近一两年来,不断的见到一些企业与高田划清界限,但他们能够做的也仅仅是不再续签合作协议,而对于产品的使用,却没有谁站出来进行抵制。这就使得高田气囊的问题发酵,持续了很长一段时间。
国内汽车的召回问题,可以说比国际市场的问题更加复杂。一方面是国内汽车企业在高田气囊上的问题同样存在;另一方面,也存在着自主汽车召回过少,让人在消费时有些不知所措。所以,面对汽车召回的问题,无论是出现召回多的现象、还是出现召回少的状况,都难免不让消费者有这样与那样的担忧。
对于国际汽车的召回,可以说一直被高田气囊的问题牵着走。这不仅是由于高田气囊的问题早已经暴露,到现在还经常性地出现各种状况,这就使得国际汽车企业在使用高田气囊上,屡屡表现出被动应对,甚至束手无策的问题。考虑到气囊是看不见摸不着的重要配件,一旦多数企业在应对高田气囊潜在风险的时候无能为力,那消费者出现越发纠结的心理,也就自然而然了。所以,在应对高田气囊所出现的连锁反应时,企业需要站出来,既要承担气囊产生的影响、更要主动地保障消费者利益与安全,这才是最为重要的。
具体到解决高田气囊的影响问题,目前最根本的途径是找到解决办法以及公开相应的使用问题气囊的车型,这才是让消费者放心的关键。具体的解决办法,如找到便捷检测问题的途径与有效的应对方式,这一点,只有汽车企业与气囊制造企业共同努力才成。
由于高田气囊问题不断出现,这就使消费者更加防不胜防。为此,汽车企业与其坐等气囊问题的东窗事发,不如公布使用的情况与哪些车型使用,这样至少可以让消费者在消费时心知肚明。所以,让问题气囊曝光于光天化日之下,应该是当务之急。
对于国内召回,这些年的变化可以说一天一个样。这是因为,一直以来,国际车型在国内的召回,往往会出现要么掖着藏着、要么运用双重标准的问题。总之,无论国际汽车召回多少,在国内都仅仅是总数的十分之一,这就让国内消费者感到了诸多的困惑。同样,由于自主汽车多年来受到了保护,以至于原本起步晚、整体技术水平较低的自主品牌,却出现了召回反而越来越少的现象,这或许才是召回之外的新问题。
随着国内制造业的不断进步,以及自主汽车这一两年来的迅猛增长,汽车召回问题,也进一步让消费者感觉到了担忧。其中,如果自主汽车被查出群体故障问题,很可能会造成自主制造的一蹶不振,这就是国内汽车的召回越来越少的背后原因。所以,这就使消费者对自主汽车的安全,总是感到信心不足。为此,只有在召回上不断的提升国内标准,甚至进一步制定与国际同步的召回应对举措,这才是让消费者放心的关键所在。相信,国内汽车召回的国际化步伐,只能比以往更快,只有这样,消费者的纠结才能越来越少。
(新媒体责编:cj112)
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