2023年2月20日，西安客运段杭州车队杭州四组担当的K608/5次列车终到杭州车站，列车长史猛在对卧铺车进行贯通巡视检查时，在硬卧2车18下铺位上发现一黑色背包无人认领，随即呼叫列车乘警长到达现场一同开包检查物品明细，经过整理发现遗失物品中有旅客联系方式，考虑到失主的焦急情况，史车长立刻电话联系刘先生，并告知刘先生已找到遗失物品，并与刘先生核对包内的物品，有非常重要的证件和现金两千余元无误后并约定领取地点。刘先生顿时感动的话都说不出来……

史车长通过刘先生了解到，由于刘先生下车前忙于接打电话不慎将背包落在车上而且下车后直至通话结束竟没有发现背包丢失。史车长与旅客刘先生约定好领取地点后，却没能顺利进站，为了中间不出差错，史车长决定带两名列车工作人员将贵重物品送到出站口交给刘先生本人。

次日，刘先生为了感谢列车长找到自己物品，特定制了一面印有“情系乘客伸援手、尽职尽责品德高”的锦旗送到了史猛车长手中，以表达对杭州四组列车工作人员助人为乐的感激之情。(罗方方)

(新媒体责编：wa12)