企业文化被当做“宝”的直接原因就是企业发展到一定程度,本身就需要一个精神,这是上层建筑的事。好的企业文化的确能为企业带来好的收益。企业文化不是点金石,文化的根本在于效应而不在于框架,企业文化理论来说,但由于过度注重外部框架,忽视了企业内部管理,这种所谓的文化并未给健力宝带来多少实际的好处。

企业文化就像是一柄双刃剑,究竟是宝还是利刃,都取决于企业自身。当企业是一种朝向良性的存在时,它就是宝,可以促进企业的发展,反之,就是利刃,会伤及企业自身。

真正的企业文化就是在组织里能够以最小的沟通交易成本实现最好的沟通交易效果。企业文化是一种存在,它基于企业的宗旨、管理思想、管理制度以及管理者的构成而产生,由企业行为和员工行为所创造,又作为一个熔炉,不断将员工的意识磨炼趋同。

成立企业文化变革领导小组,推进企业文化升级和聚变;引进专业机构,对企业文化进行梳理和诊断,找出问题和症结;批量引进与现有企业文化价值观相符的新人,包括领导层、管理层和执行层,同时,批量淘汰与现有企业文化价值观不相符、说一套做一套的老人;建立最高层和最基层参与的草根会议制度,不断地发现问题和解决问题;建立神秘顾客和神秘员工制度,通过独立第三方发现问题和解决问题。

企业文化虽然流溢于一切企业活动之外,却又渗透于企业一切活动之中,员工的一切行为都可以在这里找到标准和方向,因而其最大作用不是拿来炫耀给外人看的,而是拿来自己用的,重点是关注其内容的指导性及其在管理上所起的作用。(杨延波)

(新媒体责编：wa12)