4月26日下午，TikTok平台与美国头部商家为更深入了解国内的二奢市场，来访安洁利总部交流学习，安洁利联合创始人田哥、储超，安洁利有关部门负责人出席。大家共同交流学习国内外二奢运营模式、了解国内外市场差异、雷小安app功能板块。

安洁利奢侈品鉴定师田哥的视频在TikTok、Facebook等国外媒体平台上引发众多网友的评论、点赞传播，让很多国外的华侨、外国友人纷纷了解到安洁利。

至今安洁利每月开班海外学员大约占比13%左右，2023年疫情开放更是迎来了外国华侨归国学习奢侈品鉴定热潮。同时，国内二奢市场的迅猛发展，TikTok平台和美国头部商家也关注到了，专门联系到田哥本人，想飞到中国线下实地考察中国的二奢行业。

TikTok平台与美国头部商家于4月26日下午到访安洁利，与安洁利进行了一次行业交流，安洁利田哥对TikTok平台与美国头部商家的到访表示最热烈的欢迎。安洁利市场运营总监——储超带领TikTok平台与美国头部商家参观了安洁利总部大楼，并介绍了安洁利的发展历程、安洁利的业务板块情况与目前二奢行业取得的成果。

在对二奢业务交流会上，双方交流了国内和国外的二奢市场行情、重点谈到二奢运营模式和方法，二奢板块未来的方向和规划。

TikTok代表人：安洁利怎么在短时间内将公司规模发展壮大的同时又做到标准化、系统化的？

田哥：今年是我们从业二奢的第十五个年头，我们一开始就意识到标准化、体系化的重要性。建立了各部门的标准化流程——行为标准化，流程自动化。在企业建立的初期，我们希望给客户提供“奢侈品一站式服务”，所以在业务板块上划分得比较细。

我们业务板块主要分为回收、买卖、鉴定、培训、养护、维修、展会、加盟。

每年安洁利在鉴定专业上会花费非常多的时间、精力、金钱，研究行业最新奢侈品鉴定点，完善我们的鉴定数据库。安洁利创始人雷雨春带领核心鉴定团队花费多年时间编撰了专业鉴定专业书籍——《奢侈品箱包名鉴》《腕表》《鞋服》并录制了专业课程，实现了让全民在家就可以学是从鉴定理论。

培训业务上，我们开设了奢侈品鉴定、养护、运营培训，帮助更多人进入二奢行业，学习专业技能。另外，我们有完善的箱包、腕表养护和维修售后服务，让顾客售后无忧。与此同时在行业内，我们定期举办二奢行业展会，促进二奢商家贸易、交流、学习。

TikTok代表人：二奢如何在非标品直播带货中展示出明显优势的？

田哥：二奢是非标中的孤品，每一个二手奢侈品的瑕疵都是不一样的。若是花费大量时间和精力来做每只包的详情页，使用图文形式展示产品细节和特点，其实效率是非常低的。我们的目标是提高人效，通过直播的形式提高销售效率。

目前，通过主播花费一两分钟就能将商品全面展示给用户。在直播过程中与用户之间会形成大量的互动沟通，不仅提高了售卖效率也提升了用户信任度。线下要花费三十分钟售卖的产品，线上一两分钟就卖掉了的案例比比皆是。

另外，通过直播内容的形式，我们有店播号和达人号两种模式，店播号模式所服务的用户是偏向一对一或一对少量的服务，可以在直播间观看到更个性化的东西。达人的直播更多偏向于已经筛选好的爆款，做品牌专场、节日专场更多，对于爆款用户不需要花太多时间去选择和思考，节约了用户的交易时间。

TikTok代表人：安洁利针对二奢商家，已经自主研发了二奢“雷小安APP”，目前有哪些功能板块？

田哥：目前雷小安对二奢商家开放有线上商学院、开店贸易、鉴定、中检挂牌、回收估价、AI识款查价、寄卖、展会预定等板块，基本上涵盖了二奢商家从学习到店铺运营所需业务功能。未来，雷小安将陆续开发直播贸易板、线上支付功能、鉴定字典的语音/视频讲解功能，2023年年底我们争取突破多品类自动查询，数据达到120万条!持续增加数据库数量。助力而奢商家建立自己的护城河，打造稳定的供应体系。

会议上，TikTok平台与美国头部商家对国内二奢市场表示非常看好，完善的业务体系和服务流程、标准值得大家学习，非常期待“雷小安APP”的海外版上线!

TikTok平台与美国头部商家表示，目前想要在二奢领域提供更多的流量扶持，持续优化二奢板块。未来，希望和国内市场寻求更多的合作交流机会，相互交流学习中国奢侈品鉴定技术、养护技术、运营技能。TikTok平台与美国头部商家期待安洁利入驻TikTok，国外网友都很期待安洁利开拓海外市场。

安洁利一直在努力，期待有一天我们在全球和大家见面!

(新媒体责编：wa12)