孩子是父母的心头肉，父母都希望孩子健健康康，不希望孩子生病。如果孩子生病了，受罪的是孩子，而揪心的则是父母。

闫女士的孩子连续发热6天，且全身都起了一片一片的红色皮疹，医院开的药物用了3天，没有任何效果。就在闫女士手足无措之际，听说平安健康名医服务可以找到全国名医进行咨询，闫女士决定试一试。

平安健康名医团队在分析了闫女士小孩的病情后，为她推荐了深圳市儿童医院主任医师潘小梅。潘主任从事儿科临床教学科研30年，对儿科呼吸、消化及各种常见病、多发病及疑难杂症的诊治有丰富的临床经验。

原以为需要等待较长时间的闫女士，当天就收到预约成功通知，她立刻与潘主任进行了线上通话。潘主任根据自己丰富的临床经验，判断孩子的发热是由病毒感染引起的，而皮肤上的红疹则是由于头孢过敏引起的。她告诉闫女士，一般病毒引起的发烧自限期是一周，在这期间要让孩子多喝水，定期排尿，加速病毒排出体外。另外，潘主任还建议闫女士先给孩子停用头孢，可以辅助使用抗过敏药物，如果两天后还不退热，就需要住院检查。

咨询完毕后，闫女士马上按照潘主任的建议更换治疗方案。一段时间后，孩子逐渐退烧，皮肤上的红疹也很快褪去。闫女士表示，没想到平安健康的名医服务如此高效，以后会推荐更多家长使用。

截至2022年6月30日，平安健康拥有内外部医疗健康团队超4.9万人，覆盖健康、亚健康、疾病、慢病、养老等5大场景;合作医院数超3000家，其中近85%为三甲医院;合作健康服务供应商达10万家，满足用户多种线下履约场景的诉求，并完善服务链路。

名医服务是平安健康医疗服务能力的一大亮点。互联网诊疗为广大患者提供补充医疗渠道，缓解线下医疗资源紧张，平安健康凭借互联网高效、及时的技术优势，名医服务为广大疑难患者提供了及时、可靠的名医问诊，打破时间、空间的限制，令患者体验到高效便捷、温暖贴心的高品质咨询服务与健康关怀。

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