近日,笔者读到了中国铁路广州局集团有限公司株洲机务段写给怀化房建公寓段怀北公寓的感谢信,令人为之动容。这是许多常年奔波于各地的车间乘务员的真情流露,通过书信的形式表达了大家对怀化北行车公寓在生活保障方面所提供的便利条件和温馨环境的感激之情。信中的一字一句,无不体现着公寓的温馨,从舒适的房间到美味的早餐,从热情的服务到整洁的公共区域,从专业的健身器材到多种多样的娱乐设施,每一个细节都让乘务员们感到宾至如归。
现在,怀化北行车公寓早已经成为了株洲客车运用车间乘务员心里的第二个“家”。走进公寓,首先映入眼帘的是整洁明亮的大厅,服务台的工作人员面带微笑,向每一位前来办理登记入住的乘务员礼貌问好,认真负责地安排他们的入住。在这里,由原先的“两人一间”模式变更为“一人一卧”模式,乘务员不仅能够得到身体上的休息,更能感受到心灵上的慰藉。在饮食配给上,结合不同地域的乘务员饮食习惯,每天精心准备湘菜、川菜等菜系品种,用餐优化菜系品种达到28个,并且配备有矿泉水、凉茶、绿豆汤、蛋汤等饭后清凉饮料供应。除此之外,公寓还为乘务员们提供了丰富的娱乐设施,饭后休息之余,乘务员们可以到健身房锻炼身体,或者在唱吧里一展歌喉,释放工作了一天的疲惫。
从最初只提供基本住宿,到现在变成一个温馨如家的舒适场所,公寓每一步的发展和壮大都凝聚着领导们和职工们的辛勤付出和团队智慧。近年来,公寓不仅在硬件设施上不断升级改造,从最初只有简单的床铺和基本的洗漱设施,到现在拥有现代化的健身器材、舒适的休息区,每一个细节都经过精心设计和不断改进,更是在服务上力求完美,从热情的接待、贴心的问候到细致入微的关怀,每一个环节都体现出对乘务员的尊重和关怀。
作为乘务的车间,深深明白公寓工作的顺利开展离不开寓乘双方的共同努力。并一直积极响应公寓共管共建政策,制定了完善的专项管理措施,共同保护公寓设备设施,致力于为乘务员的第二个家添砖加瓦。
怀化北行车公寓的建设和发展,正是广铁集团关爱职工的一个缩影。作为集团的一员,近年来,笔者亲眼见证了集团所经历的迅猛发展和重大变革。自从笔者入职以来,广铁集团在技术革新、服务水平提升以及管理优化等多个方面都取得了令人瞩目的成就。荣誉的背后,是广铁集团始终将职工福祉放在首位,全心全意地致力于为每一位职工创造一个舒适、温馨的工作和生活环境。
笔者深刻地感受到,职工的幸福感和归属感是推动企业发展的重要动力。作为广铁集团的一员,未来笔者将继续秉承广铁集团的企业精神,以更加饱满的热情投入到工作中,为集团的发展贡献自己的一份力量,让这个“大家庭”变得更加温暖、美好。(广铁集团株洲机务段:李顺)
(新媒体责编:caizhuo)
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