微信服务号---文山交警微服务

市民通过关注服务号在线查看实时路况、施工情况等出行信息，办理电子证件、违法举报、挪车提醒等行车服务，了解车管驾管、法律法规、交通知识 ......如今，在文山，由移动信息技术所引发的一场城市交通智能化变革正在发生。

2018年，中国移动云南公司文山分公司充分发挥自身信息技术优势，利用“互联网+”、大数据、物联网等前沿技术，加强交警警务信息化建设，通过警务通终端、流动车管所、交警便民服务管理平台、便民服务客户端等建设，创新交通安全综合服务管理工作新机制， 实现了“让数据多跑腿，让群众少跑腿”的便民服务要求，在提升道路交通安全的同时，也为文山“智慧交通”建设注入新活力。

交通，作为城市发展，运送人流、物流的重要通道，对城市的发展有着决定性的影响。为进一步提高公安交通管理便民利民服务水平，积极适应新时代下人民群众对交通管理服务工作的新要求、新期盼，自2016年起，文山州多措并举，积极加强“互联网+”交警警务信息化建设，携手中国移动云南公司文山分公司 ，就交巡警车辆巡逻系统、文山交警便民服务平台、交警“警务通”终端等方面达成深度合作。

交巡警车辆巡逻系统，即流动车管所。它是一个充分利用计算机技术和通信技术，具有综合、高速信息处理和传输能力的巡逻系统，能够充分满足警务人员和车辆在巡逻途中高效开展工作的需求。

登录‘文山交警互联网+便民服务平台’，内部管理人员可处理日常的车驾管业务

中国移动云南公司文山分公司相关工作人员表示，以前，交巡警在驾驶警车进行巡逻时，只能靠肉眼分辨车辆是否违规，且不能及时记录车辆信息，存在发生误判的可能。使用了交巡警车辆巡逻系统后，可及时记录各个违规车辆的信息，还能通过客户端还可以进行多窗口查看，有利于日常执法工作的快速、有效、公平、公正。

不仅如此，该系统配备的一体化车载系统、高清无线视频监控等设备，亦为城市交通安全保障带来了便利。交警部门可通过该系统视频监控设备中采集到的车辆号牌信息及路况视频，与公安部门核查的盗、抢机动车黑名单进行比对，及时识别盗抢车辆、涉案嫌疑车辆、肇事逃逸车辆等。

信息时代，各级政府部门及人民群众对交通服务及管理的实际需求也在不断升级，针对这一情况 ，2018年3月，中国移动云南公司文山分公司与文山州公安局交通警察支队达成合作，联合建设文山交警便民服务平台项目。2018年6月，该平台建成并投入使用。

据介绍，文山交警便民服务平台分为“互联网+”便民服务平台管理后台、“互联网+”便民服务客户端、超融合系统平台等三个部分。中国移动云南公司文山分公司采用B/S架构开发统一管理后台及数据库，实现“互联网+”与公安政务服务的深入融合和创新发展，目前，该平台已应用于文山州各互联网服务渠道，服务全州约90万交通参与者。

“文山交警便民服务平台的建设，对于进一步提升车驾管业务服务效率及服务水平，加强交通部门对城市交通信息化、数据化监管，提升交通安全法的普及及宣传，具有积极作用”文山州公安局交通警察支队相关工作人员介绍到，“微信服务号-文山交警微服务，是全州交通安全宣传及便民服务的重要阵地，具有推送交管新闻及新政、挪车提醒、路况快照、路况视频、拥堵信息、违法举报、违章查询、电子驾照申领、自助处理简易交通违法等13项功能。此外，通过登录‘文山交警互联网+便民服务平台’，内部管理人员可处理日常的车驾管业务，该平台在提供前端服务的同时亦为后台管理系统提供数据采集渠道，方便管理人员了解辖区内的交通拥堵点、肇事隐患点、违章多发点等信息，为优化文山交通建设提供信息化技术支撑。”

互联网+时代的来临，为城市智能交通的发展带来了重大机遇，亦为交通管理服务工作的人性化、便民化、便捷化带来了更多的可能，影响着人们的出行方式及交通习惯。

文山市市民小张现在出门前已习惯性打开“文山交警微服务”，看一看实时路况、天气情况、拥堵信息等，以便规划出行路线。

“实时路况查询功能准确率很高，我可以根据当天道路情况、路况快照等，选择最合适、最快捷的路线出行。最方便的是，通过微信服务号，还可以查询到车辆违章信息，并自助办理简易交通违法，进行认罚、认缴等操作，解决了很多上班族没法在工作日去交警队处理违章问题的困难，是一项实在的便民举措”小张说。

老司机王师傅则对“文山交警微服务”中的“挪车提醒功能”称赞有加。王师傅称，“我住的小区停车位比较紧张，常常会遇到车子停着被堵又无法联系对方车主的情况。以前遭遇到这种情况时，只能自认倒霉，等着对方车主出现，现在这个问题可以有另外一种处理方法了，我只需要在文山交警微服务平台提交对方车牌号、位置(经纬度及对应的地点文字)后，系统会自动以短信息方式通知对方车主到现场尽快挪车。电子驾照申领功能也很方便，以后出门不用再随身携带驾驶证、行车证了。”

随着机动车保有量持续增长，交通拥堵、停车难等问题日益突出，快速推动“互联网+”、大数据等交通信息化应用势在必行。

中国移动云南公司文山分公司表示，交通信息化建设是“互联网+技术”中最为贴近民生的应用之一，也是大数据等前沿技术最能发挥优势的领域。下一步，公司将加大技术、资金、研发的投入力度，利用自有用户及客户群规模优势，为交通行业提供更加丰富的信息化、大数据、物联网创新应用及平台，有效提升城市交通管理及运营水平，推动文山向“智慧交通”城市迈进。

(新媒体责编：wb001)