11月13日下午1:30，在陕西交控西安绕城分公司养护工区，连日来备受社会关注和牵挂的“迷路奶牛”终于等来从河南南阳风尘仆仆赶来接它的主人，西安绕城分公司安全路产巡查员蒲吉、王晗将奶牛亲自交还失主，失主为工作人员送上锦旗，表达诚挚的谢意。

事情还得从前几天说起。11月8日下午3时许，陕西交控西安绕城分公司安全路产中队巡查员蒲吉、王晗及养护巡查员朱斌一行，巡查至西安绕城高速北段下行K3+000m处时，突然发现第一车道竟然有一头独自“发呆”的奶牛。过往车辆纷纷避让，情况非常危险，养护、路产巡查人员立即上前进行处置。工作人员将奶牛牵到道路最外侧，防止出现道路安全隐患。由于高速公路周边村庄稀少，也未见有放养奶牛人员，加之奶牛身上新的擦伤，工作人员判断极有可能是从拉运奶牛的车上不慎掉落的。工作人员找来小型货车想进行转运，但没有可供奶牛行走的踏步而无法上到车厢。为了防止道路车辆鸣笛惊吓奶牛造成安全隐患，巡查人员只得徒步8公里将奶牛护送至安全区域代为饲养，恢复体力。

群众利益无小事，奶牛是农户的重要资产，失主一定十分焦急。西安绕城分公司一面安排专人悉心照顾奶牛，一面主动联系媒体，发布“奶牛寻主”相关新闻，积极找寻失主认领。陕西及西安10余家媒体报道了这头“迷路奶牛”的新闻，这头“迷路奶牛”一夜之间成了“网红奶牛”。绕城分公司工作人员在养护工区为奶牛搭建了简易牛棚，地面铺垫多层杂草以防奶牛受冻而感染疾病;寻来有养殖经验的职工定时挤奶，专人定点喂食，对奶牛受伤处进行剪毛冲洗消毒，每2天对饲喂用具消毒一次等，确保在失主认领前安全健康。

在此期间，西安绕城分公司还安排专人调取道路监控录像，通过大量后台稽核数据和监控录像比对，最终锁定一辆车号为“豫L-J91**”的拉运奶牛的车辆。调取路网信息后得知，该车11月8日从河南南阳上高速，9日已从湖北枣阳下了高速。为了尽快联系上车主，西安绕城分公司主动联系西安交警高速大队通力配合，于11月12日查询到车主信息，在对奶牛体貌、路径、耳号等信息核实无误后，通知车主及时前来认领奶牛。

11月13日下午，河南南阳车主委托其亲属赶来接牛。其亲属握着巡查员王晗的手说：“太感谢你们啦!因为丢失了牛给我们造成了巨大的损失，我们差点要卖车赔钱呢，真的是太感激你们了，你们是好人，咱们绕城高速真好啊!”

绕城路上无小事。西安绕城分公司快速反应，处置及时，多措并举确保人民财产安全，以实际行动充分彰显了“西安绕城 全心服务”的服务理念。(作者：杨柳，王晗)

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