上午9点，湘潭市民之家综合受理窗口又开始忙碌起来，前来办理业务的市民络绎不绝，有的是办水电气过户业务，有的来进行房产交易，有的是咨询社保公积金……自从2021年9月湘潭市民之家营业以来，这里就成为了市民常来之地，便民的设置、优质的服务赢得所有市民点赞。

中国二十二冶广东公司承建的湘潭市民之家建筑面积6.89万平方米，开设综合受理窗口200多个，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗综合式”服务模式，基本实现了“进一扇门、办所有事”的目标。

自项目承接以来，履约一直是摆在建设者面前的难题。“效率就是生命，”湘潭市机关事务管理局主要负责人说。由于疫情干扰，市民之家的建设计划曾一度被影响，为了不耽误施工进度、让市民之家早日投入使用、保证群众尽快享受“最多跑一次”的服务，项目部根据原定目标优化建设方案，在确保工程质量、施工安全、生态环保的前提下，按照既定时间表，倒排工期，攻坚克难，全力推进项目建设，实现施工效率最大化。即便是酷暑寒天，建设工期也从不拖沓。起早贪黑，每日清晨6点，施工现场忙碌作业，成为湘潭最靓丽的风景线。最终，市民之家如期交付，二十二冶人用自己的努力在湖湘大地上大笔一挥就是一个“信”字。

服务“小窗口”跑出便民“加速度”，二十二冶的建设者们迎难而上，见招拆招，用钢铁般的意志承受住了建设压力，用出色的建筑质量赢得湘潭人民的信赖。

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