二十八年前，年轻人张近东赶着“下海潮”，开了一家小店准备创业，采购、销售、物流、服务，张近东身兼数职，虽然辛苦，但是为着理想奋斗的他很快乐。

二十八年后的2018年，在安徽省马鞍山市丹阳镇唯一的商业街上，年轻人王伟也经营着一家“小”店，不过，这个“小店”还真不小，实际上这家店总面积有500㎡，并且分为上下两层，空调、洗衣机、彩电、手机等家电和智能产品一应俱全。

(位于武汉大区野三关的一家苏宁零售云门店室内一角，家电品类众多)

王伟经营的这家“小店”就是张近东奋斗二十八年的成果，如今，像王伟经营的这种苏宁易购“缩小版”——苏宁零售云门店在我国三四线县镇城市已经遍地开花，它是苏宁“两大一小多专”新业态布局中的重要一环。

现如今，许多电商都在抢夺三四线县镇城市的线下零售市场，但为什么苏宁收拢的加盟者最多呢?这得益于张近东特有的发展战略，在818大促来临在即前的8月8日，苏宁掌门人张近东在零售云合作伙伴大会中说，要为乡镇市场发展智慧零售构筑一个低成本、高效率的解决方案，而数字化的运营管理体系首当其中。

(苏宁零售云门店如今已经在我国三四线城市遍地开花)

准确预言，抓住时机，张近东“零售云”新模式抢滩三四线城市

互联网的深入发展已经打破了地域之间的界限，对于零售行业来说，互联网带来的冲击更大，任何一个地区的用户都可以直接面对来自世界各地的商品，行业快速进入扁平化竞争的状态，原有的区域性优势正在加速消失。当其他零售商还在一二线大城市”激烈厮杀”时，张近东高瞻远瞩，预见性地意识到广阔的县镇市场将会是未来零售行业的一片“蓝海”，于是果断部署战略，抢滩三四线县镇市场，以苏宁“智慧零售”概念为主导，打造了一批引领中国县镇市场消费经济发展的新力量——苏宁零售云门店。

如今，零售云已经成为苏宁各类新业态中发展最迅猛、最成熟的新物种之一，在2018上半年新增的2000多家的苏宁智慧零售门店中，仅零售云门店就超过一千家，预计年内有望突破3000家。

(在苏宁2018上半年度工作会议上，苏宁集团掌门人张近东强调在布局方面，零售云将继续下沉，重点打造成为四六级市场流量收割的利器)

利润翻倍，店面升级，大流量、低成本、高效率的解决方案助力乡镇零售业发展

河北省廊坊市渠口镇的牛老板做了二十多年的手机零售生意，近几年受线上电商行业的冲击，牛老板的生意日益没落，经历过长期摸索后，牛老板最终选择了苏宁，成为了苏宁零售云门店的一名加盟者。

(石家庄旧城镇中国一家苏宁零售云内，光洗衣机的品牌就数不胜数)

2017年，开放共享、O2O融合的苏宁零售云平台正式上线，“接入零售云，省心做老板”的理念让越来越多的县镇零售商加入苏宁。苏宁为零售云门店量身定制系统，依托强大的IT技术和多年的零售能力，实现乡镇传统门店零售环节的数据可视化。此外，苏宁还整合了内外部供应链、物流、金融等全价值链核心能力，通过翻修店面、扩充品类、驻店指导等方式，将成熟的零售模式赋能给商户，选品、订货、营销、促销、陈列等统一运营。总而言之，苏宁尽自己的最大能力为商家打造更低成本的数字化运营管理体系，以便让商家用最小的投入获得最大的利润。

智慧零售云概念推出一年多来，目前经过零售云改造的门店，销售额提升了两倍多，库存周转增加了6倍，复购率提高了100%，利润额是市场同类业态的2-3倍!

有些零售云门店开业当天销售额就突破了一百万，像连云港锦屏镇、沈阳蒲河镇等地的精选店，虽然面积仅有200多平方，但是月销售额已经超过200万元，年坪效超过十万元

智慧零售，数字运营，张近东用科技创新玩转苏宁零售云

虽说不是专业的“技术发烧友”，但是张近东深知科技创新的重要意义。苏宁对每一家加盟的零售云门店都进行了数字化改造：苏宁+Pos——打通了支付、库存、会员三者之间的关系，实现了线上线下互相引流，人、货之间的个性化匹配;苏宁全线供应链——降低了采购成本，让商品种类更加丰富，满足了消费者多样化需求;部分商品实现虚拟数字化——解决了门店库存难题，实现了商店零库存经营。虽说地处三四线县镇城市，但是苏宁零售云门店中的“黑科技”一点也不比一线城市差。

(图：成都南充马鞍镇苏宁零售云门店智能手机展台)

在未来，苏宁零售云门店将进一步升级，首先在布局上，会继续向四到六级市场下沉，打通全国的零售网络;其次在服务策略上，苏宁零售云会进一步提升物流送货时效和售后整体能力;最后，作为线上线下结合的开放平台，零售云会增加与其他平台的合作，给商家带来更好的人流和更丰富的产品线。

(图：苏宁掌门人张近东)

(图：苏宁掌门人张近东)

二十八载商场浮沉不忘初心，在张近东的带领下，智慧零售加持、数字化赋能的苏宁零售云会更加深入地发展到全国各地的县镇城市，让更加便利的服务惠及千万家!

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